电话一响，黄金万两？——客服诈骗已成“全民公敌”，单笔最高被骗金额达200万元
“您好，我是**平台客服，您购买的尿不湿检测出甲醛超标，现在给您退款……”
客服
从无法有效沟通到技术支持全覆盖：电路板制造商EZ借助外包客服重塑全球服务
这是电路板制造商EZ的客服经理在总结他们的痛点时提到的核心问题。专注于安防设备、医疗仪器及智能家居电路板的EZ，客户遍布欧美和东南亚。看似简单的客服工作，却要求客服具备强大的技术理解力、跨文化沟通能力以及高效的管理体系。
AI“读心术”：如何及时发现客户情绪失控，为您的跨境电商客服外包筑起无形防线？
在跨境电商业务高速扩张的今天，一句“bullshit”或“crossing-eye B**h”可能就藏在某位美国顾客发来的聊天记录里——而你的品牌却毫不知情。这不是危言耸听。据报告显示，68%的客户流失源于一次未被妥善处理的负面互动，而其中超过一半的情绪爆发，
哪些平台可以方便地投诉企业？这一篇给你讲清楚
在日常生活里，不论是使用软件、网购、点外卖、订酒店，还是在平台上购买服务，难免会遇到各种麻烦。有时候企业回复不够及时，有时候处理结果不满意，甚至也可能出现售后推诿、责任不清、退款迟迟不退的情况。遇到这些问题时，消费者完全可以通过正规渠道投诉企业，只要选对平台，
哪些投诉方式更容易获得回应？教你找到最合适的维权渠道
其实，投诉能不能快速得到回应，往往不是“企业愿不愿意处理”的问题，而是你找的渠道对不对路。
新套路？承诺纯佣金直播带货后又反复要钱
今年齐先生家果园里的梨大丰收了。眼见现在直播带货很火，他也找了家能给带货的公司，帮他卖梨。一开始对方给齐先生发了很多曾经成功带货的数据，并口头承诺只收佣金。可自打签了合同开始，对方就接二连三的让齐先生交钱。齐先生越想越不对劲儿，无穷无尽的交钱是怎么回事！于是，
盒马创始人侯毅创办的派特鲜生多家门店关闭，首店开业仅9个月，客服：后续将全关
盒马创始人侯毅创办的宠物鲜食品牌“派特鲜生”多家门店关闭，大众点评App显示，派特鲜生在上海开设的18家门店中，有7家显示“暂停营业”或“歇业关闭”。另有消息称，派特鲜生首店也将于11月25日关闭。
“客服”来电退订会员？民警紧急止付挽损180余万！
若接到此类电话，立即挂断，并通过APP内官方客服通道或拨打官方客服电话进行核实。
10年手机号别瞎换！3招改低价套餐，话费省一半
我的手机号用了整整12年，说它是“生活通行证”一点不夸张——银行卡、微信、支付宝、社保公积金、工作群、亲友联系方式全绑着，就连小区门禁、快递收件、医院挂号都离不开它。可前阵子查话费账单，越看越肉疼：每月套餐费89元，家里、单位都有WiFi，电话没打几个，流量还
茶颜悦色茶叶与古茗口味相似？品牌客服回应
近日，有网友发帖称，其购买的茶颜悦色“名优习惯茶（茉莉春芽）”喝起来与古茗茶饮口味相似，查看包装可以发现，该茶品的受委托生产企业为浙江水仓食品科技有限公司，而该公司也为古茗提供生产服务。此事引发网友热议。
随身 WiFi 售后形同虚设？格行 3.5 小时故障解决，凭什么颠覆行业服务标准？
作为常年出差、偶尔户外直播的打工人，随身 WiFi 真的踩过太多坑：信号时断时续、流量虚标、坏了没人管… 直到看到数据才惊觉，这行投诉量居然年增 45%！但偏偏格行能连续三年稳坐销量冠军，拿下 31.7% 的市场份额，抱着好奇实测了一个月，终于懂了它的出圈密码
12306回应普通乘客买到残疾人专座：席位未售罄时可对普通旅客开放
【#12306回应普通乘客买到残疾人专座#：席位未售罄时可对普通旅客开放】#买最后1张二等座竟是残疾人专座#11月15日，有网友发帖称，自己购买到某趟列车“最后一张二等座”，上车后才发现该座位是残疾人士专用席位。由于该座位为独立一人座，她感到十分意外。有人好奇
乘客买到残疾人专座？12306回应：席位未售罄时可对普通旅客开放
11月15日，有网友发帖称，自己购买到某趟列车“最后一张二等座”，上车后才发现该座位是残障人士专用席位。由于该座位为独立一人座，她感到十分意外。不少网友留言调侃：“至少宽敞安静”，也有人好奇此类专用座位为何会向普通乘客发售。
她没出国打工，是被卖了，肚子里还揣着孩子
其实这种骗局最近出现得很多，专门挑那些学历不高、没出过国的年轻女孩下手，职位名称听起来很体面，比如“直播运营”或者“海外客服”，实际上是把人骗到国外关起来，逼她们干活，或者扣作人质来要钱。
阜新外包客服公司优质服务助力企业发展
阜新外包客服公司优质服务助力企业发展
鄂尔多斯客服外包费用标准及影响因素
鄂尔多斯客服外包费用标准及影响因素
告别纸质工单！数字化报修工单系统真方便
告别纸质工单！数字化报修工单系统真方便
2025-2030预警：50%职业将被替代？你的工作能留到最后吗？
打开手机刷新闻，一半是“AI写稿比人快10倍”“无人车间实现24小时生产”，一半是职场人吐槽“公司用机器人替代了30%员工”“刚学会的技能就被新工具淘汰”。
深度评价：为什么“无抵押秒放款”骗局屡禁不止？因为“骗子在升级，你在原地踏步”
[“无抵押、秒放款、低利息”看似诱人，实则暗藏风险。本文带你揭开这些贷款广告背后的真相，教你识别和防范常见骗局，守护自己的钱袋子。]
宜宾男子险些被骗！警惕“客服”这些话术
11月11日，李先生匆忙来到网点，要求提升账户额度。普柜张寒颖询问后得知，前一晚李先生接到自称“抖音客服”的电话，称其“开通了直播功能”，需充值后才能关闭，否则将产生高额费用。对方诱导其到银行办理提额，且“额度越大越好”，以便一次性完成充值。张寒颖判断此为诈骗